Réorganisation administrative d'un groupe spécialiste des infrastructures de réseaux et solutions numériques de communication
Ce centre municipal de santé a décidé de procéder à la réorganisation de l’accueil téléphonique et physique de ses publics.
Analyse des fonctions des assistantes commerciales d'une banque
Ce groupe en forte expansion n’a jamais accompagné sa croissance d’un véritable travail de structuration de son organisation administrative, ce qui constitue un frein considérable à la poursuite de la croissance de l’entreprise.
Le Président souhaite aller vers la définition d’une organisation administrative cible standardisée, productive et bien contrôlée, au service de la croissance de l’entreprise.
Elle souhaite se faire accompagner par un cabinet de conseil pour définir cette organisation administrative cible globale, intégrant tous les niveaux de l’entreprise qui accomplissent des actes administratifs.
Ratios de productivité, quantification sureffectifs/sous-effectifs, taux d’encadrement