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Réorganisation administrative d'un groupe spécialiste des infrastructures de réseaux et solutions numériques de communication

Contexte et demande du client

Ce groupe en forte expansion n’a jamais accompagné sa croissance d’un véritable travail de structuration de son organisation administrative, ce qui constitue un frein considérable à la poursuite de la croissance de l’entreprise.

Le Président souhaite aller vers la définition d’une organisation administrative cible standardisée, productive et bien contrôlée, au service de la croissance de l’entreprise.

Elle souhaite se faire accompagner par un cabinet de conseil pour définir cette organisation administrative cible globale, intégrant tous les niveaux de l’entreprise qui accomplissent des actes administratifs.

Notre intervention

Diagnostic et qualification des points forts/faibles de l’organisation administrative existante :

  • Chaîne client : de la vente au règlement
  • Achats de main d’œuvre et de matériel de production
  • Gestion des moyens et matériels nécessaires à la production
  • Gestion administrative des ressources humaines

Diagnostic RH :

Ratios de productivité, quantification sureffectifs/sous-effectifs, taux d’encadrement

Préconisations :

  • Modèle organisationnel « standard » des Agences : tâches, flux et circuits d’informations, acteurs,  délais de réalisation, contrôles,  règles de gestion.
  • Descriptif des nouveaux processus
  • Description des besoins d’évolution de l’organisation RH 

Les résultats

  • Harmonisation des processus et des structures de l’organisation opérationnelle de l’administration du Groupe
  • Gains de productivité liés à l’optimisation des processus
  • Déploiement d’un plan d’actions permettant de passer de l’organisation existante à l’organisation cible.

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